为弘扬尊老、敬老、养老传统美德，营造爱老助老的良好社会氛围，促进社会文明和谐进步。王哥庄街道网格员徐静、何倩倩、孙枝兰、何京翔、陈盼盼、陈瑶瑶、李笑笑、陈玉丽、冯欣、姜如意、陈娜、李媛媛坚持以网格为阵地，心系网格内的独居和高龄老人，竭尽所能为他们筑牢生活保障。
为了确保社区内的高龄老人都能及时、足额享受高龄津贴待遇，网格员们及时与符合条件的老人取得联系，老人不方便的想办法联系其子女，将高龄津贴政策一一进行讲解。由于需要提供老人本人证件，身体情况差、行动不便、子女不在身边的老人，网格员们在与其子女取得联系后，暖心提供了“零距离”上门服务，解决老人行动困难的后顾之忧，足不出户就能办理，让老人真切感受社区大家庭的温暖。
在入户办理过程中，对于老人的咨询，网格员耐心地一遍又一遍答疑解惑，并告知老人有什么困难第一时间联系网格员。网格员还主动与老人们促膝谈心，询问他们近期的身体状况和家庭生活情况。此外，网格员还为老人讲解一些健康知识，仔细排查老人家中是否存在安全隐患，鼓励他们要保持积极、乐观的生活态度。
“群众利益无小事，一枝一叶总关情”。一句句暖心的问候、一沓沓整齐的帮办证件、一次次暖心的交流，王哥庄街道网格员们用责任和爱心帮助他们解决实际困难，温暖了老人的心田。
