网格“帮代办”服务暖民心
“民生无小事，枝叶总关情。” 为切实给辖区群众办实事、解难事，王哥庄街道网格员刘雪英、刘岩春、林雪梅、林爽爽、姜晓萌、刘彩梦、盛淑娟、李建建、何莉娜、孙维霞、左磊磊、高秋龙、刘岁岁、解蓉蓉变身代办员，针对老年人、残疾人以及行动不便等人群，提供一对一帮办代办上门服务，让他们足不出户便可享受到细致的解释与贴心的服务。
年满80岁老人即可享受高龄补贴，对于一些腿脚不便的老人来说，去社区办理麻烦，每到这时候，网格员都会提前梳理名单，提前准备材料，入户上门办理，各种证件拍照上传。
“你们能上门来帮忙真是太好了，解决了我的大麻烦。”面对上门服务的网格员，家住梁家村的梁大爷激动不已。“零距离、心贴心”的网格帮办代办服务让群众的获得感、幸福感和满意度不断提升。
下一步，网格员将继续秉持为民服务的原则，全力担当起居民事物的“帮办员”、“代办员”。
